免息配资公司官网山姆买乌冬面吃出蛆虫，只赔400元？顾客：门店很傲慢！客服最新回应

4月20日，话题#男子山姆买乌冬面吃出蛆虫#引发网友关注。

据第一现场报道，近日，廖先生在深圳福田香蜜湖山姆会员店购买了一款乌冬面。4月17日，小孩在食用的过程中，发现乌冬面里有蛆虫，小孩当即就吐了。

廖先生说，自己是山姆十多年的卓越会员，就是因为相信山姆的品质。事发后，自己联系门店处理此事，不承想门店直接提出400元赔偿，让他觉得门店很傲慢，自己希望通过此事，让山姆注重产品品质。

对此，涉事门店客服表示，会再次反馈此事，由专人负责回应此事。

相关话题下，不少网友评论称：“可怕”“好想吐”。

还有网友表示，颠覆了以前的想象，原来山姆的商品质量没有那么好。

值得一提的是，在过去两年中，山姆会员店多次暴露出管理漏洞。就在上月，#山姆回应所售鲜猪肉是数月前屠宰#冲上热搜。3月20日晚间，针对山姆“猪肉数月前屠宰”事件，山姆相关负责人回应中国商报记者称，已关注到近期网络上关于山姆猪肉的相关讨论，并第一时间展开全面核查。经核实，网传关于商品为“冻化鲜”“数月前屠宰”的信息均为不实信息。

该负责人表示，相关门店的相应商品均为新鲜合规的冷鲜肉，均有合格的批次检疫证明，不存在网络传言的情况。“因日期导致的主要困惑实为系统信息同步与校验失误造成的。我们已和合作方启动系统对接的优化工作，优化期间可能会出现部分商品的溯源二维码暂时无法查询的情况。”但仍有网友评论称：“频频出错”“系统失误不是挡箭牌”。还有人评论称：“千万别再出事了好不好，我今年的会费刚续完啊”。

更早之前，在2025年12月，山姆还曾被曝极速达送来的麻薯盒中有活老鼠。对此，山姆会员商店方面回应媒体称，山姆高度重视食品安全与会员体验。收到相关反馈后，已第一时间联动专业虫害公司开展全链路核查。

山姆方面表示，山姆一直执行严格的虫害消杀制度。经回溯商品制作、包装、仓库上架、拣货等环节的巡查记录与仓内监控视频，均未发现虫害痕迹或异常。经了解，该订单地址的取货点位于室外。第三方专业虫害技术人员赴取货点现场勘察发现，该地点周边有花木丛，为野生虫害提供了栖息条件，且现场发现相关活动痕迹。综合商品制作、储运环节的虫害检查结果和第三方虫害技术人员鉴定结果，初步判断商品系在取货点放置期间，被周边虫害偶然侵入所致。

目前，山姆已与消费者及时沟通并妥善解决。对于此事件给会员带来的困扰与不便，深表歉意，后续将加强包装管理和配送服务。